• Бесплатная доставка свыше $80

  • 100 дней на возвращение

  • Доставка по всему миру

  • Бесплатная доставка свыше $80

  • 100 дней на возвращение

  • Доставка по всему миру

Возврат & обмен

После выбора предметов, которые ты хочешь купить, необходимо кликнуть на "Добавить в корзину". Чтобы закончить заказ, нажми на корзину в правом верхнем углу экрана. После нажатия на корзину, откроется бланк, в который необходмио ввести адрес доставки, опционально данные для инвойса и выбрать способ оплаты.

Самой частой проблемой является ошибка в адресе электронной почты и неправльно вписанный пароль (убедись, что клавиши CAPS LOCK и NUM LOCK выключены). Если проблема повторяется, свяжись с Отделом Обслуживания Клиента (контактный бланк находится внизу страницы в закладке Помощь и контакт) или воспользуйся опцией восстановления пароля.

Конечно, во время оформления заказа (шаг 2 – Доставка), можешь добавить и выбрать другой адрес.

Если на данный момент у Вас нет одежды от MR. GUGU, которая может послужить примером для выбора размера, кликните на "Таблица размеров", которая находится в каждом продукте в магазине. На основе этого Вы подберёте подходящий для Вас размер.

После добавления продуктов в корзину следует пройти в закладку КУПИТЬ СЕЙЧАС. С правой стороны появится подытоживание заказа, а под списком выбранных продуктов будет текст «У Вас есть промокод? Нажмите сюда». После нажатия появится поле, в которое следует ввести имеющийся промокод, а затем его подтвердить. Сумма заказа автоматически уменьшится на сумму введенного Вами промокода.

Мы отправляем заказ из Польши.

почта - 8 EUR, Fedex/DHL- 15 EUR. Стоимость доставки автоматически добавляется к сумме покупки.

Да, мы отправляем наши продукты во все уголки мира.

В зависимости от страны доставка занимает 1-3 недели. Время обработки в настоящее время составляет около 25 дней, потому что наша продукция изготавливается на заказ.

Для начала сообщите нашей службе поддержки клиента о возврате. Товар должен быть в идеальном состоянии со всеми сопутствующими документами. Купальники не могут быть возвращены.

Все товары должны быть возвращены в течение 2-х недель с даты получения.

Когда мы подтвердим получение возврата, то вернем деньги тем же способом, каким была совершена оплата. У вас есть10 дней, чтобы написать нашей службе поддержки и отправить товар. Вы можете поменять размер или сам продукт. Мы вышлем товар в течение 2-х недель.

Да. У вас есть10 дней, чтобы написать нашей службе поддержки и отправить товар. Вы можете поменять размер или сам продукт. Мы вышлем товар в течение 2-х недель.

CМы принимаем оплату через PayPal.

Это не обязательно. Но это ускорит весь процесс оформления заказа в следующий раз.

Иногда мы устраиваем распродажу. Вы можете использовать также специальный код со скидкой. Все возможности скидок можно узнать в нашей официальной группе Вконтакте.