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Ordini & spedizioni


Presentazione degli ordini

1. Il Cliente può effettuare l'acquisto delle merci per mezzo del Negozio. A tal fine, il Cliente dovrà aggiungere le Merci che intende acquistare nel “carrello” e, successivamente, confermare la propria scelta cliccando l'opzione di riferimento, disponibile presso la vetrina del Negozio.

2. Dopo aver confermato la lista delle Merci scelte, il Cliente dovrà:

a) definire il metodo di consegna
b) definire il metodo di pagamento
c) confermare la validità dei dati forniti al momento della registrazione dell’Account e il prezzo totale delle Merci (spese di consegna e provvigioni a titolo del pagamento) - cliccando il tasto "ordina con obbligo di pagamento".

3. L’esecuzione delle operazioni di cui al comma 1 e 2 equivale alla presentazione al Venditore, da parte del Cliente, di un’offerta di stipula del contratto di vendita delle merci introdotte nel carrello, ai prezzi visualizzati dal sistema, con le spese di consegna previste ecc. (vedi comma 2 lett. c, ultimo sottopunto di cui sopra).

4. Al momento in cui il Cliente presenterà l’offerta ai sensi del comma 3, il Cliente stesso riceverà un messaggio di posta elettronica, all’indirizzo fornito nel corso della registrazione dell’account utente del negozio online, con un una conferma scritta delle condizioni dell’offerta (ordine) presentata.

5. La stipula del contratto di vendita tra Cliente e Venditore avrà luogo al momento in cui il Venditore accetterà l’offerta (ordine) presentata – sotto forma di messaggio inviato tramite posta elettronica all’indirizzo fornito durante la registrazione dell’account utente del negozio online.  Questo messaggio dovrà contenere una copia del presente regolamento, nella versione accettata dal cliente e valida per l'ordine in oggetto, nonché le informazioni indicate al comma 2 lett. a-c di cui sopra. La conferma della presentazione dell'offerta (ordine) di cui al comma  4 non equivale all’accettazione dell’offerta (ordine).

Pagamento

1. Il Venditore prevede i seguenti metodi di pagamento:

a) sistema Sofort
b) sistema PayU
c) sistema Paypal

Il Cliente dovrà segnalare il metodo di pagamento scelto nel modulo di ordinazione.

2. La provvigione a titolo del pagamento dipenderà dal metodo di pagamento scelto. Il Cliente viene avvisato relativamente alla provvigione a titolo del pagamento di una data Merce prima della presentazione dell’ordine, ai sensi del §3. Inoltre, le informazioni sulle tariffe vigenti sono sempre disponibili sul sito del Negozio.

3. In caso di pagamento con il sistema PayU o Paypal, il versamento andrà effettuato prima della consegna delle Merci. In caso di scelta del sistema “in contrassegno”, il pagamento sarà effettuato al momento della consegna delle Merci.

4. In caso di ritardo del Cliente nella realizzazione del pagamento (oltre 7 giorni feriali dalla data di accettazione dell’ordine da parte del Venditore), il Venditore avrà il diritto di recedere dal contratto di vendita di cui al §3 comma. 5 del presente paragrafo.


Realizzazione dell’ordine e consegna delle Merci

1. Il Venditore procederà alla realizzazione dell'ordine del Cliente subito dopo la stipula del contratto di vendita delle Merci oggetto dell'ordine (in caso di pagamento "in contrassegno") o subito dopo l'accredito della somma pagata a titolo delle Merce sul proprio conto bancario (nel caso delle rimanenti forme di pagamento).

2. Il metodo di consegna e l’indirizzo di consegna dovranno essere definiti dal Cliente nel modulo di ordinazione.

3. I metodi di consegna possibili sono:

a) spedizione Business tramite Poste Polacche,
b) corriere Fedex/DHL

4. Il costo della consegna dipenderà da: metodo di consegna e metodo di pagamento scelti (in caso di pagamento in contrassegno, le spese di consegna saranno maggiori). Il Cliente viene avvisato relativamente alle spese di consegna di una data Merce prima della presentazione dell’ordine, ai sensi del §3. Inoltre, le informazioni sulle tariffe vigenti sono sempre disponibili sul sito del Negozio.

5. Il tempo di realizzazione dell’ordine corrisponde alla somma del tempo necessario per consegnare il prodotto all’addetto alla consegna e del tempo di cui il corriere necessiterà per trasmettere la spedizione al Cliente. Il Venditore si impegna a consegnare le Merci all’addetto alla consegna entro 28 Giorni dalla data di accettazione dell’ordine ai fini della realizzazione. Il tempo entro il quale le Merci saranno consegnate al Cliente dall’addetto alla consegna ammonta a 16 giorni.

6. Qualora non sia possibile portare a termine l'ordine entro il termine definito al comma 5 di cui sopra, il Venditore potrà informare in proposito il Cliente tramite posta elettronica, all‘indirizzo fornito al momento della registrazione dell’account o della presentazione dell’ordine, e restituire al Cliente l’intera somma ricevuta, sempre che il Cliente non accetti di prolungare il periodo necessario ai fini della ricezione della Merce.  Quanto detto riguarda, in particolar modo, le Merci che richiedono di essere adattate alle necessità individuali del Cliente.
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